“我们把你放在第一位。”
最好的房地产经纪人把客户放在服务的中心,这可能不是最新颖的说法。毕竟,客户是整个过程中最基本的元素,设定步调。然而,公平地说,吉格斯和贝尔已经内化了一种强烈的客户中心精神,帮助他们从无数的竞争对手中脱颖而出。也许令人惊讶的是,这家公司关注的是人,而不是房产。
这样看来,吉格斯和贝尔代表了两位专家的联合,他们相信自己的经验,并且从本质上理解客户想从整个经验中得到什么。最重要的是,客户欣赏的是一种完美、轻松的感觉,而这种感觉只能从一个知识渊博的房地产经纪人那里获得,他了解这个地区,知道如何应对潜在的挑战,并在机会出现时继续前进。虽然英国的许多代理商都声称自己达到了这个标准,但吉格斯和贝尔已经获得了大量客户的证明,充分说明了他们满足——甚至超越——最挑剔的期望的能力。
“我们关心的是你为什么要卖房子,是什么让你买了这处房产,以及你需要实现什么价值。”我们将与你合作卖掉你的房子
并将始终提供清晰的沟通和优质的服务。——马特·吉格斯,房地产经纪人和联合创始人
此外,在卢顿工作,该公司利用了一个令人羡慕的位置,既提供城市景观,又提供田园乡村,迎合了各种各样的客户。对于公司来说,这提供了一定的灵活性,从新建的建筑到乡村小屋,再到别致的公寓和完美的家庭住宅。
“我们热爱我们工作的领域,我们欣赏我们为之工作的人,我们是经验丰富、知识渊博、有最高原则的房地产经纪人,”——Derrick Bell
总而言之,这家房地产代理公司实力不断壮大,在过去三年中迅速成长为该地区首屈一指的专家之一。这是一个不小的成就。他们对人的承诺高于一切是显而易见的,从对清晰沟通的奉献到帮助客户实现梦想家园的推动。