伦敦雕刻师协会(Engravers Guild of London)由艾略特•比什顿(Elliot Bishton)于2016年创办,是一家个性化礼品零售商,其历史可以追溯到19世纪中期世纪。我们与他进行了交谈,以了解更多有关该业务的情况,以及他对未来的灵感和抱负。

虽然伦敦雕刻师协会代表了艾略特的一个新的开始,但毫无疑问,它的成功植根于生产高质量奢侈品的丰富的家族历史。他的家族从19世纪50年代就开始从事珠宝制造业,他是进入礼品市场的第五代人。

结合这一传统和对现代消费者的理解以及他们对“高级礼品体验”的渴望,雕刻师协会在短短两年内取得了一些令人印象深刻的成功。

最终,Engravers行会的成立是为了填补个性化礼品市场的空白,将高端品牌对增值服务的需求与大众市场在线零售商的价值驱动方式连接起来。正如艾略特解释的那样:“我们打算通过便利的在线平台来提供漂亮的产品,从而打破这种分歧。”

今天,随着自动化技术的迅速发展崛起,客户体验已经成为一个重要的考虑因素。在整个商业世界越来越明显,消费者现在想量身定做的解决方案,和定制服务。无处这是更真实比奢侈品领域,在体验经济已经成为出差,旅游和零售行业的主导驱动程序。

埃利奥特同意,评论他的公司这一趋势的影响。“有一定的经验和定制的需求越来越大。在“体验经济”是近几年为数不多的成功案例之一,而雕刻公会永远不会被视为一个纯粹的体验业务,我们把我们的线索,从更广阔的市场发展趋势。我们不只是去想铭刻项目本身的光洁度,但总的礼物经验。一个雕刻协会的礼物中的每一个接触点 - 从展示包装,包装,到个人的礼品卡 - 旨在创建一个时刻,当打开记忆。这是我们希望在未来几个月和几年进一步发展的东西。

“同样的,这是毫无疑问的是对个性化的趋势正在全线上升。当一个产品一套缩写曾经如此独特,它可能出售自身,客户现在正在寻找这么多。新技术和新技术也开始进入市场,我们才刚刚开始刮了什么是可能的表面。”

虽然技术已经雕刻协会的基石,其最终的成功是建立在以雕刻,实现了豪华大礼最高品质的承诺。“所有的数以千计的礼物,我们每年都送出去,没有两个是相同的。每个礼物都可以独立刻,和个性化的每一个程度给自己带来的挑战。我们的网站已设计围绕创建的定制雕刻,与第一在进行购买之前在网上预览所有个人信息。系统和定制技术的一系列则支持为了确保客户履行了从发现我们的网站,接受他们的项目的无缝体验。

“然而,在处理这种定制产品时,技术也只能到此为止。手工加工每一件礼物没有捷径可走,只有我们熟练的雕刻家和敬业的包装团队才能让每一件礼物都美丽动人。”

继续前进,埃利奥特需要一段时间的细节他的工作人员在锻造在这个出了名的有竞争力的行业企业声誉的作用。“创造最佳的个性化的礼物经验的愿望坐在公司的心脏。本标准由大家在业务举行。如果有什么事情,任何人都觉得可以做的更好,那么我们喜欢认为我们足够敏捷,能够纳入到这一点我们的系统相当迅速。我们是一个小团队,在我们做什么热情相信,我们非常密切地保护我们的声誉。”

正如艾略特的结论是,这种激情,他们希望扩大自己的产品线,并拓展新的市场在2019年的“作为一个年轻的公司的过程中还有雕刻协会是至关重要的,我们决定集中我们在一个狭窄的产品选择的努力。然而,展望未来,这是我们的优先事项,扩大我们的产品,并添加礼品新的类别。牵手,这将是该网站的发展,我们的技术能力,使我们可以尝试将自己定位为行业的领导者“。

公司信息

联系:创始人艾略特Bishton

公司:伦敦雕刻家协会

地址:英国伦敦老格洛斯特街27号,WC1N 3AX

网站:www.engraversguild.co.uk/

电话:020 3488 0004