寻求平衡之间的成功的品牌形象和客户服务，为奢侈品牌
如果你是一个奢侈品牌，确保你的产品或服务吸引你的目标市场是必不可少的。品牌知名度是有助于企业的成功运行最显著的因素之一。你想成为一位伟大的第一印象会持续，如果你有目标，以增加你的消费群，并成为思想领袖在你的部门。
把自己在昂贵的鞋子你的客户？
每个在高端商店购物的人都想要一个良好的客户体验，尤其是当他们花了很多钱的时候。你知道吗，76%的顾客说实际的店内体验比他们的产品更有价值。虽然你也应该优先考虑你的产品质量(以减少退货和负面评论)，但你应该不断回顾你现有的客户服务方法，并不断思考如何改进整体服务。
许多奢侈品牌都觉得自己提供了顶级的客户服务，但尽管这在一定程度上是正确的，但总有改进的空间。根据一项研究，80%的企业已经相信他们为消费者提供了优越的服务——但只有8%的购物者真的同意这一说法。
如果你的服务好客户会成为忠实的 - 有一点毫无疑问。不仅如此，但如果你正在寻找增加消费者的采集速率 - 这是一个很好的途径往下走。84％的人做，因为转诊的购买;所以，如果你的第一印象是值得的，它可能会导致额外的业务。
如何在你的品牌内部做出正确的改变
大多数奢侈品牌都有制服。这使得员工识别客户，这只能通过设计脱颖而出统一的实现;同时迎合每个为你工作类型的个人（考虑到宗教等）。
定制的工作服让你的企业焕发出积极的光芒——所以你必须以正确的方式设计它们，优先考虑员工的舒适度，以确保你从他们那里得到最好的传达。
由于您将采用新技术、实现新服务和添加新产品，技能开发是保持领先于竞争对手的关键。这应该包括他们与各种各样的消费者(种族，宗教，残疾)互动的方式，并提供最有效的服务，以显示你是一个有信誉的品牌。在培训的基础上，您还应该让您的员工了解您开始提供的任何新产品或服务，以便他们能够向客户提供他们需要的所有信息。
你的目标市场调查显示，顾客会在一家商店里呆上13分钟，了解这一点很重要——所以你提供出色的服务很重要。在英国，排队的人是出了名的长，这可能是导致顾客离开的最大因素。为了解决这个问题，为什么不看看队列管理软件和销售点服务呢?
作为一个豪华品牌，这是你的职责，提供卓越的服务给客户。
